Rujukan

Terma Syarat cly888 untuk Pengguna Malaysia

Sebelum anda mula menggunakan platform kami, luangkan masa untuk memahami Terma & Syarat ini — ia mengatur hubungan antara anda dan cly888, termasuk cara akaun dibuka, bagaimana transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay diproses, serta hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak.

Terma Akaun PenggunaPolisi Pembayaran TempatanHak & TanggungjawabTerma Dikemas Kini
cly888 Terma Syarat cly888 untuk Pengguna Malaysia
KESELAMATAN & AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan akaun dan data peribadi anda adalah keutamaan kami. Berikut adalah cara cly888 mengendalikan maklumat anda dalam konteks Terma & Syarat platform.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Pengesahan Akaun

Proses pengesahan akaun melibatkan semakan nombor telefon bimbit dan kaedah pembayaran anda. Ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Penyimpanan Rekod Transaksi

Semua rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay disimpan dan boleh diminta oleh pemegang akaun melalui saluran sokongan rasmi kami.

Permohonan Perubahan Terma

Jika anda ingin meminta semakan terma akaun anda atau mengemukakan bantahan terhadap sebarang perubahan polisi, hubungi pasukan sokongan kami secara bertulis.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma & Syarat

Ada soalan tentang terma akaun anda, atau perlu penjelasan tentang polisi pembayaran kami? Pasukan sokongan cly888 boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Pemain di Kuala Lumpur dan seluruh Malaysia boleh mendapatkan bantuan dalam Bahasa Melayu untuk semua pertanyaan berkaitan terma, pengesahan akaun, dan isu transaksi.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui sembang langsung di platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun atau isu transaksi dompet anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang Terma & Syarat, permohonan semakan akaun, atau aduan rasmi melalui e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan kami untuk jawapan kepada soalan lazim tentang terma penggunaan, polisi pembayaran, dan hak akaun.

Soalan Lazim tentang Terma & Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami tentang Terma & Syarat cly888. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami.

Akses kepada platform cly888 tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di lokasi anda.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun. Ini termasuk pemberian maklumat palsu, percubaan penipuan, atau sebarang aktiviti yang melanggar polisi platform atau undang-undang tempatan Malaysia.

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Permintaan akan diproses mengikut polisi perlindungan data kami yang berkuat kuasa.

Setiap kaedah pembayaran mempunyai had transaksi dan prosedur pengesahan tersendiri. Semak bahagian pembayaran dalam akaun anda untuk had terkini bagi Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh polisi penyimpanan data kami dan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa. Hubungi sokongan untuk maklumat lanjut tentang rekod akaun anda.

Sebarang perubahan kepada Terma & Syarat akan disiarkan di platform kami. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.